Tato Zásady ochrany osobních údajů popisuje, jak trynocturna.com (dále jen "Web" nebo "my") shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše Osobní údaje, když navštívíte nebo provedete nákup na Webu.

Kontakt

Po přezkoumání těchto zásad, pokud máte další otázky, chcete více informací o našich zásadách ochrany osobních údajů nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na kontakt@trynocturna.eu nebo poštou na níže uvedené adresy:

ARONA SRL, str. Dunarea, nr. 9, Calarasi, Romania

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Web, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s Webem a informace nezbytné pro zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete pro zákaznickou podporu. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů odkazujeme na jakékoli informace týkající se identifikovatelné osoby (včetně níže uvedených informací) jako "Osobní údaje". Pro více informací o tom, jaké Osobní údaje shromažďujeme a proč, se podívejte na seznam níže.

• Informace o zařízení
• Účel shromažďování: správné načtení Webu pro vás a provádění analýz používání Webu za účelem optimalizace.
• Zdroj shromažďování: Automaticky shromážděno při přístupu na náš Web prostřednictvím souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů [PŘIDEJTE NEBO ODSTRAŇTE JAKÉKOLI JINÉ TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ].
• Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify [PŘIDEJTE JAKÉKOLI DALŠÍ POSKYTOVATELE, SE KTERÝMI TYTO INFORMACE SDÍLÍTE].
• Shromážděné Osobní údaje: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, jaké weby nebo produkty prohlížíte, vyhledávací dotazy a jak komunikujete s Webem [PŘIDEJTE NEBO ODSTRAŇTE JAKÉKOLI DALŠÍ SHROMÁŽDĚNÉ OSOBNÍ ÚDAJE].
• Informace o objednávce
• Účel shromažďování: poskytování produktů nebo služeb, plnění smlouvy, zpracování plateb, organizace doručení, poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek, komunikace s vámi, kontrola potenciálních rizik nebo podvodů a, pokud to odpovídá vašim preferencím, poskytování informací nebo reklam souvisejících s našimi produkty nebo službami.
• Zdroj shromažďování: shromážděno od vás.
• Zveřejnění pro obchodní účely: sdíleno s naším zpracovatelem Shopify [PŘIDEJTE JAKÉKOLI DALŠÍ POSKYTOVATELE, SE KTERÝMI TYTO INFORMACE SDÍLÍTE].
• Shromážděné Osobní údaje: jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, platební informace (včetně čísel kreditních karet [VLOŽTE JAKÉKOLI DALŠÍ PŘIJATÉ PLATEBNÍ METODY]), e-mailová adresa a telefonní číslo.
• Informace o zákaznické podpoře
• Účel shromažďování: poskytování zákaznické podpory.
• Zdroj shromažďování: shromážděno od vás.
• Zveřejnění pro obchodní účely: [PŘIDEJTE JAKÉKOLI POSKYTOVATELE POUŽÍVANÉ PRO ZÁKAZNICKOU PODPORU].
• Shromážděné Osobní údaje: [PŘIDEJTE JAKÉKOLI ÚPRAVY SEZNAMU NEBO DODATEČNÉ INFORMACE].

Nezletilí

Web není určen pro osoby mladší [ZADEJTE VĚK]. Nezpracováváme vědomě Osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo opatrovník a máte za to, že nám vaše dítě poskytlo Osobní údaje, kontaktujte nás na výše uvedenou adresu a požádejte o smazání.

Zveřejňování osobních údajů

Vaše Osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, abychom nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

• Používáme Shopify k podpoře našeho online obchodu. Další informace o tom, jak Shopify používá vaše Osobní údaje, naleznete zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše Osobní údaje můžeme sdílet za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, odpovědi na předvolání, příkazy k prohlídce nebo jiné zákonné požadavky na informace nebo za účelem ochrany našich práv.
• [VLOŽTE INFORMACE O DALŠÍCH POSKYTOVATELÍCH]

Reklama založená na chování

Jak je popsáno výše, používáme vaše Osobní údaje k poskytování cílených reklam nebo marketingových sdělení, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat. Například:

• [VLOŽTE, JE-LI TO APLIKOVATELNÉ] Používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci používají Web. Další informace o tom, jak Google používá vaše Osobní údaje, naleznete zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Můžete také zakázat Google Analytics zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [VLOŽTE, POKUD POUŽÍVÁTE APLIKACE TŘETÍCH STRAN PRO MARKETING] Sdílíme informace o vašem používání Webu, vašich nákupech a vaší interakci s našimi reklamami na jiných webech s našimi reklamními partnery. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery, a v některých případech prostřednictvím používání souborů cookie nebo podobných technologií (které jste mohli souhlasit s použitím v závislosti na vaší poloze).

Vaše práva

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte právo na přístup k Osobním údajům, které o vás uchováváme, přenést je do nové služby a požádat o opravu, aktualizaci nebo smazání vašich Osobních údajů. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás pomocí poskytnutých kontaktních údajů.

Cookies

Cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte náš Web. Používáme různé soubory cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a souborů cookie pro sociální média nebo obsah. Soubory cookie zlepšují vaše zkušenosti tím, že umožňují webu zapamatovat si vaše akce a preference (například přihlášení a výběr regionu). To znamená, že tyto informace nemusíte znovu zadávat pokaždé, když se vrátíte na web nebo přecházíte z jedné stránky na druhou.

Změny

Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom například odráželi změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Stížnosti

Jak bylo uvedeno výše, pokud si přejete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem nebo poštou pomocí údajů uvedených v části "Kontakt" výše.

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, máte právo podat stížnost příslušnému orgánu pro ochranu osobních údajů. Můžete kontaktovat svůj místní orgán pro ochranu osobních údajů nebo náš dozorový orgán zde: [VLOŽTE KONTAKTNÍ ÚDAJE NEBO WEB PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ VE VAŠÍ JURISDIKCI]

Poslední aktualizace: [Datum]